Public Vulnérable et Accès aux Droits : Renforcer l’Accompagnement Social

Note de satisfaction

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Note de réussite

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*Nouvelle formation

L’accès aux droits est un enjeu majeur pour les publics vulnérables ou en difficulté. Face à des démarches administratives complexes et parfois décourageantes, les professionnels de l’accompagnement doivent être en mesure d’informer, d’orienter et de soutenir les bénéficiaires dans l’exercice de leurs droits fondamentaux.

Cette formation vise à renforcer les compétences des intervenants afin de mieux accompagner les publics dans leurs démarches administratives et favoriser leur inclusion sociale.

Objectifs

Comprendre les principaux dispositifs juridiques et sociaux liés aux droits fondamentaux.
Identifier les freins à l’accès aux droits et les leviers pour les surmonter.
Maîtriser les démarches administratives essentielles (logement, santé, emploi, aides sociales).
Développer une posture bienveillante et une approche adaptée face aux publics vulnérables.
Optimiser le travail en réseau avec les acteurs institutionnels et associatifs.

Programme

Module 1

Accès aux droits fondamentaux : Droits sociaux et protections juridiques, les institutions clés et leurs rôles, freins et inégalités face aux démarches administratives

Module 2

Comprendre et expliquer les démarches administratives: Les aides sociales et dispositifs d’insertion, Santé et accès aux soins

Module 3

Techniques d’accompagnement administratif : Méthodes de médiation et de simplification des démarches, travail en réseau avec les partenaires institutionnels et associatifs

Module 4

Posture professionnelle et relation d’accompagnement : Adapter son accompagnement aux besoins des bénéficiaires? respect du parcours individuel?, gestion des situations complexes et des refus administratifs

Module 5

Mobilisation des ressources et dispositifs locaux : Panorama des acteurs et services facilitant l’accès aux droits, partenariats et collaborations interinstitutionnelles

Module 6

Problématiques concrètes : Echanges de pratiques, pistes d'amélioration

Compétences visées / Résultats attendus

A l’issue de la formation, les professionnels renforceront leurs compétences en accompagnement administratif et aide à l’accès aux droits. Ils auront une meilleure compréhension des dispositifs existants et des démarches essentielles. et seront en capacité à collaborer efficacement avec les acteurs institutionnels et associatifs.

Evaluation

Par le biais d’un questionnaire, de tests, de mises en situation, d’exercices, les compétences et les aptitudes acquises par les professionnels seront évaluées.
Un questionnaire de satisfaction à compléter en ligne sera accessible en fin de session.
Une évaluation sera réalisée à 6 mois par l’intermédiaire du service RH du professionnel.

Financement

Formation prise en charge par les OPCO et les Fonds d’Assurances Formations.
*D’autres formats existent, Contactez-nous.

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Les éventuels aménagements à mettre en œuvre seront identifiés au cours d’un entretien.

Votre interlocutrice pour cette formation :